Inauguration du 1er VOLKSWAGEN EXPRESS SERVICE à la station-service Total Soliman
Total Tunisie et ENNAKL AUTOMOBILES inaugurent ensemble le 27 mars 2018 « Volkswagen Express Service » à Soliman. Pour la première fois en Tunisie, les automobilistes bénéficient d’un centre innovant qui cumule plusieurs fonctions : station-service, café, supérette, lavage auto et centre technique pour les véhicules du groupe Volkswagen.
Mansur Zhakupov, le PDG de Total Tunisie, déclare : « C’est un win win pour Total et pour Ennakl. […] Cela permettra d’amener le meilleur pour nos clients là où ils sont ». Ouvert 24h/24 et 7 jours/7, le centre concrétise l’idée de proximité client chère aux deux sociétés. Il offre des prestations de services & d'entretiens rapides : vidange avec les lubrifiants TOTAL QUARTZ, recommandés par les professionnels, diagnostic, changement de plaquette de freins ou d’amortisseurs…
Ibrahim Debache, PDG d’Ennakl Automobiles, déclare : « Nous avons plus de 120 000 clients en Tunisie. Ce partenariat va permettre aux clients qui se rendront à la station Soliman de bénéficier du SAV Volkswagen avec la qualité Volkswagen ». Ainsi, à la station Soliman, tout comme dans les Volkswagen Express Service à venir, le client aura accès à des pièces d’origine pour son automobile.
Depuis plus de dix ans, Total Tunisie et Ennakl Automobiles travaillent ensemble pour offrir le meilleur à leurs clients à travers toute la Tunisie. Total Tunisie et Ennakl, c’est une trentaine de points opérant en commun. Cela assure une qualité de service avec la garantie constructeur pour les clients du groupe Volkswagen (Volkswagen, Audi, Seat, Porsche, Skoda). En décentralisant l’activité du groupe Volkswagen du centre principal (Charguia, Tunis), le maillage du territoire est amélioré autant pour Total Tunisie que pour Ennakl Automobiles.
Ce centre est le 1er d'une série d'autres VOLKSWAGEN EXPRESS SERVICE qui verront bientôt le jour dans le réseau de Total Tunisie.