CNAM : La remise des cartes de soins Labès aux affiliés, un véritable parcours du combattant

La Cnam a été bien inspirée d’envoyer à ses affiliés retraités des Sms les appelant à retirer leurs cartes de soins Labès en précisant le jour, la période de la journée, l’endroit et même le numéro du bureau. Le hic, car cette institution nous a habitués aux demi mesures, est qu’elle n’a pas prévu le flot d’affiliés qui allaient se présenter. Ils étaient des centaines de toutes conditions qui s'agglutinaient devant le centre de l’Ariana attendant sous un soleil de plomb devant le portail entrouvert, le geste des deux préposés qui introduisaient les affiliés par petits groupes.

Un heure après, la majorité attendait stoïquement, alors que certains ont préféré rentrer. Quand on sait qu'il s'agit majoritairement de personnes âgées, on mesure le calvaire qu'ils doivent endurer pour arriver jusqu'au saint des saints, le fameux bureau 33, et attendre encore une fois son tour pour obtenir enfin la carte. Un véritable parcours du combattant.